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Offres d’emploi

TALENTED traite essentiellement, des missions de recrutement par approche directe, ne faisant pas l’objet d’une publication d’annonce. De ce fait, les offres visibles sur cette page ne constituent qu’une partie des opportunités gérées par le cabinet.

Ces offres ne répondent pas à vos attentes ? Envoyez votre candidature spontanée.




RESPONSABLE D'UNITE (H/F)

Réf : 1701020-TA

Notre Client

Manager confirmé, vous avez un goût prononcé pour les défis organisationnels et une solide culture de la performance. Vous souhaitez intégrer un groupe surfant sur les nouveaux modes de consommation et en croissance à deux chiffres depuis des années. Rejoignez notre client, acteur incontournable du e-commerce, en qualité de Responsable des activités retours clients.

Descriptif du poste

Sous la responsabilité du Directeur Supply chain du groupe et en relation avec les différents services de l'entreprise, les fournisseurs et prestataires externes, votre mission consiste à prendre en charge et traiter l'ensemble des colis retournés par les clients. Vous intervenez dans une véritable logique de structuration et d'optimisation des schémas en place afin d'améliorer l'expérience client et réduire le coût de traitement unitaire associé.

A la tête d'une équipe pouvant atteindre 100 collaborateurs, vous développez la performance de votre site et animez l'ensemble des activités sur les aspects qualité, coûts et engagements clients avec l'appui de vos différents chefs d'équipes.

En impliquant vos collaborateurs, vous mesurez les niveaux de performance sur chaque pan de l'activité et recherchez les viviers potentiels d'amélioration : rationalisation des tâches, optimisation des process, modification des flux internes, etc.
En ce sens, vous menez les projets de transformation de l'organisation afin d'atteindre vos objectifs de capacité et de coûts sur l'ensemble de la chaîne de valeur sans négliger l'optimisation des postes de travail notamment sur leur ergonomie. Vous pilotez les indicateurs d'activité et effectuez, de manière mensuelle, une analyse des écarts et dérives. Vous proposez des plans correctifs et les mettez en œuvre.

Avec votre équipe et le service RH, vous proposez et pilotez le plan de développement des salariés (formation et évaluation) tout en vous impliquant sur les embauches et intégrations de nouveaux collaborateurs.

Garant(e) de la bonne utilisation des systèmes d'information, vous participez aux projets d'évolution de ces derniers. Vous animez le système QHSE et veillez à la bonne application des règles en vigueur dans l'entreprise. Enfin, en lien direct avec votre hiérarchie, vous participez à l'élaboration du budget de fonctionnement et du plan d'investissement.

Profil recherché

Homme/femme de terrain, vous disposez idéalement d'une formation supérieure de niveau Bac+5. Vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins cinq années à la tête d'une équipe de production ou comme responsable logistique dans un environnement mature, idéalement industriel, au sein duquel vous avez pu mettre en évidence vos compétences en amélioration de la performance par la conduite de projets.

Reconnu(e) pour votre capacité à entraîner les équipes, vous exigez le meilleur de vos collaborateurs tout en les impliquant dans les projets permettant de développer la performance globale d'un site. Méthodique et très sensible à la satisfaction du client final, vous souhaitez participer au développement d'une organisation en pleine mutation.

Informations complémentaires

Ref: 1701020-TA
Fonction : Logistique / Supply Chain
Secteur : Distribution / Web Marchand
Lieu : Ile-de-France / Roissy (95)